Trocas e devoluções
Registre a entrada do item devolvido e acompanhe o processo.
Abrir no sistemaO módulo mantém o histórico da troca e evita ajustes manuais desconectados da operação. Sua disponibilidade depende do plano.
Inicie uma troca
Acesse Trocas, selecione Nova troca e localize a venda ou cliente quando solicitado.
Informe os itens
Selecione o produto devolvido, quantidade, motivo e o destino definido para a mercadoria.
Acompanhe o status
Salve e atualize o andamento conforme a análise, aprovação ou conclusão. Confira o reflexo no estoque.
Recursos e permissões
Algumas opções dependem do plano, perfil do usuário ou configuração da loja. Se um item não aparecer, consulte o administrador da conta ou a página de assinatura.